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交換については、以下の手順に従ってください。
1-変更するアイテムのコードとサイズをメールまたは電話でお知らせください。
2-交換する靴のペアは、元のパッケージで十分に保護された状態で出荷され、使用されていない必要があります。
3-:a-イタリアにお住まいの方は、イタリア郵便局の郵便配達基準に交換する商品をお送りください。 (送料はお客様のご負担となります)。
b-交換する製品を、居住国の郵便局またはEEC居住者用に選択した宅配便で送付します。 (送料はお客様のご負担となります)。c-非EEC居住者向けにUPSまたはDHLクーリエのみと交換する製品を送付してください。 (送料はお客様のご負担となります)。
4-交換するものが見つからない場合は、返品をお待ちしており、使用による摩耗の兆候がないことを確認し、これらの要件が満たされている場合は、お客様のお金を返品します。
5-最大返品時間は注文を受けてから15日です。