La preghiamo di seguire i seguenti passi per le sostituzioni:
1- Ci comunichi tramite mail o telefono il codice e la misura degli articoli che desidera cambiare.
2- Le paia di scarpe che desidera sostituire devono essere spedite ben protette, nel loro imballaggio originale e non usate.
3-: a- Spedisca il prodotto da sostituire con Poste Delivery Standard delle poste Italiane per coloro che risiedono in Italia. (Le spese di spedizione sono a carico del cliente).
b- Spedisca il prodotto da sostituire con le poste della nazione di residenza o con un corriere di sua fiducia per i residenti CEE. (Le spese di spedizione sono a carico del cliente). c- Spedisca il prodotto da sostituire esclusivamente con i corrieri UPS oppure DHL per i residenti Extra CEE. (Le spese di spedizione sono a carico del cliente).
4- Se non trovi nulla per la sostituzione, aspetteremo il reso, ci assicureremo che il prodotto non abbia segni di usura dovuti dall’utilizzo e se questi requisiti verranno rispettati, RESTITUIAMO IL DENARO.
5- Il tempo massimo per il reso è di 15 giorni dopo la ricezione dell’ordine.
